Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão". Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo após você fechar o navegador e são utilizados quando você retorna ao site. Cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.

Esta Política de Cookies explica como a Performa.AI utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nossa plataforma.

2. Por que Usamos Cookies?

Utilizamos cookies para diversos propósitos essenciais ao funcionamento e melhoria de nossa plataforma:

• Autenticação: Para identificar você quando faz login e manter sua sessão ativa durante o uso da plataforma
• Segurança: Para proteger sua conta contra acessos não autorizados e detectar atividades suspeitas
• Preferências: Para lembrar suas configurações, preferências de idioma e personalização
• Desempenho: Para entender como você utiliza a plataforma e melhorar sua performance
• Analytics: Para coletar informações sobre navegação, comportamento e uso de recursos
• Funcionalidade: Para fornecer recursos avançados e melhorar sua experiência de uso

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente são configurados apenas em resposta a ações feitas por você, como configurar suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

3.2 Cookies de Desempenho

Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho da plataforma. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e como os visitantes navegam pelo site.

3.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que a plataforma forneça funcionalidades e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.

3.4 Cookies de Marketing

Estes cookies podem ser definidos através do nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados por essas empresas para construir um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.

4. Cookies de Terceiros

Além de nossos próprios cookies, podemos usar cookies de terceiros para fins de análise, publicidade e funcionalidade adicional. Estes terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites.

Principais serviços terceiros que utilizamos:

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento do usuário
• Stripe: Para processamento seguro de pagamentos
• Supabase: Para autenticação e armazenamento de dados
• Redes sociais: Para integração com Facebook, LinkedIn e outras plataformas

Cada um destes serviços possui suas próprias políticas de privacidade e cookies, que recomendamos que você leia.

5. Duração dos Cookies

A duração dos cookies varia dependendo de seu propósito:

6. Como Gerenciar Cookies

6.1 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você gerencie cookies através de suas configurações. Você pode configurar seu navegador para:

• Bloquear todos os cookies
• Aceitar apenas cookies de primeira parte (bloqueando terceiros)
• Excluir cookies ao fechar o navegador
• Receber um aviso antes de aceitar cookies

6.2 Links para Gerenciamento de Cookies por Navegador

6.3 Ferramentas de Opt-Out

Você também pode optar por não receber cookies de analytics e publicidade através de:

• Google Analytics: Browser Add-on
• Network Advertising Initiative: Opt-out Tool
• Digital Advertising Alliance: Consumer Choice Page

7. Outras Tecnologias de Rastreamento

7.1 Web Beacons e Pixels

Além de cookies, utilizamos web beacons (também conhecidos como pixels de rastreamento) para coletar informações sobre como você interage com nossa plataforma e e-mails. Estas são pequenas imagens gráficas incorporadas em páginas web ou e-mails.

7.2 Local Storage

Utilizamos tecnologias de armazenamento local (como localStorage e sessionStorage) para armazenar informações em seu navegador. Estas tecnologias funcionam de forma similar aos cookies, mas permitem armazenar maiores quantidades de dados.

7.3 Impressões Digitais (Fingerprinting)

Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, navegador e configurações para criar uma "impressão digital" única. Isso nos ajuda a detectar fraudes e melhorar a segurança, mas não é usado para rastrear você entre diferentes sites.

8. Cookies e Privacidade

Levamos sua privacidade a sério. As informações coletadas através de cookies são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações coletadas através de cookies:

• Cookies são transmitidos através de conexões seguras (HTTPS)
• Informações sensíveis nunca são armazenadas em cookies
• Cookies de autenticação são protegidos com flags HttpOnly e Secure
• Implementamos políticas de Same-Site para prevenir ataques CSRF

9. Consentimento e Controle

Ao continuar usando nossa plataforma, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. Para cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento explícito através de um banner de cookies na primeira visita.

Você pode revogar seu consentimento ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações da plataforma ou do seu navegador.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através da plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como usamos cookies, entre em contato conosco: